Trimble - sahkonjakelu, vesihuolto & kaukolampo
  • Sähköyhtiöt
    • ASIAKASTARINAT >
      • Skaalautuvaa keskeytysten hallintaa Ahvenanmaalla
      • Ennakoinnilla sähköverkon toimitusvarmuutta
      • Verkkotietojärjestelmän käyttöä laajennetaan hallitusti
      • Elektrilevi optimoi verkkoinvestointeja
      • Sähkökatkot lyhyemmiksi automaatiolla
      • Asiakaspalautetta vastaanotetaan, kiitos!
    • TUOTTEET >
      • Trimble NIS
      • Trimble DMS
      • Trimble Network Optimizer
      • Utility To Go
      • Trimble SiteVision
      • Trimble Unity Contract Manager
      • Trimble Feedback
      • Paikkatietoanalyysit
      • Palvelut ja tuki
  • Vesihuolto
    • ASIAKASTARINAT >
      • Vesihuoltoverkoston realistinen arvo selvitetään omaisuudenhallinnan välineillä
      • Aluesaneeraus on taloudellisesti järkevä vaihtoehto
      • Tehoa johtamiseen ja kenttätyöhön
      • Verkkoaineiston laatuselvityksellä faktaa mutun tilalle
    • TUOTTEET >
      • Trimble NIS
      • Käytöntuki
      • Keskeytyskartta
      • Utility To Go vesihuoltoyhtiöille
      • Trimble Water IoT-ratkaisut
      • Trimble Unity Planning Connector
      • Trimble Feedback
      • Trimble SiteVision
      • Palvelut ja tuki
  • Kaukolämpö
    • ASIAKASTARINAT >
      • Ajantasainen verkkomalli aina laskettavissa
      • Keskeytysviestintä säästää aikaa Lappeenrannassa
      • Asiakaspalautetta vastaanotetaan, kiitos!
      • Kaukolämmön verkostolaskenta lisää turvallisuuden tunnetta
    • TUOTTEET >
      • Trimble NIS
      • Trimble Heat Easy
      • Käytöntuki
      • Keskeytyskartta
      • Utility To Go kaukolämpöyhtiöille
      • Verkostolaskenta
      • Trimble Feedback
      • Trimble SiteVision
      • Palvelut ja tuki
  • AJANKOHTAISTA
    • Blogi - Tiedolla vai tuurilla?
    • Tapahtumakalenteri
  • OTA YHTEYTTÄ
    • Yritys
    • Toimipaikat
  • Sähköyhtiöt
    • ASIAKASTARINAT >
      • Skaalautuvaa keskeytysten hallintaa Ahvenanmaalla
      • Ennakoinnilla sähköverkon toimitusvarmuutta
      • Verkkotietojärjestelmän käyttöä laajennetaan hallitusti
      • Elektrilevi optimoi verkkoinvestointeja
      • Sähkökatkot lyhyemmiksi automaatiolla
      • Asiakaspalautetta vastaanotetaan, kiitos!
    • TUOTTEET >
      • Trimble NIS
      • Trimble DMS
      • Trimble Network Optimizer
      • Utility To Go
      • Trimble SiteVision
      • Trimble Unity Contract Manager
      • Trimble Feedback
      • Paikkatietoanalyysit
      • Palvelut ja tuki
  • Vesihuolto
    • ASIAKASTARINAT >
      • Vesihuoltoverkoston realistinen arvo selvitetään omaisuudenhallinnan välineillä
      • Aluesaneeraus on taloudellisesti järkevä vaihtoehto
      • Tehoa johtamiseen ja kenttätyöhön
      • Verkkoaineiston laatuselvityksellä faktaa mutun tilalle
    • TUOTTEET >
      • Trimble NIS
      • Käytöntuki
      • Keskeytyskartta
      • Utility To Go vesihuoltoyhtiöille
      • Trimble Water IoT-ratkaisut
      • Trimble Unity Planning Connector
      • Trimble Feedback
      • Trimble SiteVision
      • Palvelut ja tuki
  • Kaukolämpö
    • ASIAKASTARINAT >
      • Ajantasainen verkkomalli aina laskettavissa
      • Keskeytysviestintä säästää aikaa Lappeenrannassa
      • Asiakaspalautetta vastaanotetaan, kiitos!
      • Kaukolämmön verkostolaskenta lisää turvallisuuden tunnetta
    • TUOTTEET >
      • Trimble NIS
      • Trimble Heat Easy
      • Käytöntuki
      • Keskeytyskartta
      • Utility To Go kaukolämpöyhtiöille
      • Verkostolaskenta
      • Trimble Feedback
      • Trimble SiteVision
      • Palvelut ja tuki
  • AJANKOHTAISTA
    • Blogi - Tiedolla vai tuurilla?
    • Tapahtumakalenteri
  • OTA YHTEYTTÄ
    • Yritys
    • Toimipaikat

uutisia

Palvelemme sinua koronaepidemian aikanakin

23/3/2020

 
Olemme kaikki ymmärrettävän huolissamme koronavirusepidemian (COVID-19) vaikutuksista läheistemme terveyteen, yrityksiin ja maailmantalouteen. Meille on Trimblessä ensisijaisen tärkeää huolehtia asiakkaistamme, ja haluamme kertoa, miten olemme tässä poikkeuksellisessa tilanteessa varautuneet palvellaksemme sinua ja organisaatiotasi hyvin. ​

Yleisten suositusten mukaisesti myös meillä on siirrytty työskentelyyn ja asiakkaidemme palvelemiseen etäyhteyksien välityksellä. Henkilöstöllämme on hyvät tätä työskentelytapaa tukevat välineet ja järjestelmät. Asiakkaidemme ja yhteistyökumppaneidemme kanssa sovitut tapaamiset pyritään mahdollisuuksien mukaan muuttamaan etäpalavereiksi. ​
asiakastukitiimi palvelee
Asiakastukitiimimme palvelee normaalisti tutuissa kanavissa. Sähköisissä kanavissa pystymme palvelemaan sinua parhaiten. Mahdollisissa sairaustapauksissa pyrimme varmistamaan palvelutasonne säilymisen ja siirrämme tarpeen mukaan henkilöitä tilapäisesti muista tehtävistä asiakastukeen tai asiakaspalveluvastuita tilapäisesti toisille henkilöille. Jos tällainen tilanne tulee eteen, varmistamme yhteistyössä kanssanne, että uudella organisaatiotanne tukevalla trimbleläisellä on edellytykset vastata palvelutarpeisiinne.

Pystymme tarvittaessa tukemaan teitä tavanomaista enemmän Trimblen järjestelmien käytössä ja kouluttamaan varahenkilöitä nopealla aikataululla. Pyrimme lisäämään myös webinaarien ja eOpetusten tarjontaa kevään aikana.

Kaikissa aiheeseen liittyvissä asioissa voitte olla yhteydessä Trimblen yhteyshenkilöihinne tai allekirjoittaneisiin.

Tarmo Mere & Antti Nevas
Segment Directors, Electric & Gas / Water & Heat
Trimble Energy & Public Administration
Metsänpojankuja 1, FI-02130 Espoo, Finland
energy.publicadmin@trimble.com
​+358 30 661 10
Trimble Energy & Public Administration kehittää ohjelmistoratkaisuja energianjakelun, julkishallinnon ja vesihuollon toimialoille. Tarjoamme asiakkaillemme korkealuokkaisia prosessitukityökaluja suunnittelusta rakentamiseen, käyttöön ja kunnossapitoon sekä sovelluksia laadukkaiden asiakaspalveluratkaisujen rakentamiseen. Ratkaisujen keskeisiä ominaisuuksia ovat modulaarisuus, yhteentoimivuus ja vahvat paikkatieto-ominaisuudet.
Picture
utilities.trimble.fi
kunnat.trimble.fi
energy.trimble.com
utilities.trimble.com
​upa.trimble.com
trimble.com

​© Copyright  Trimble Inc.
Cookie Notice | ​Tietosuojaseloste | ​Käyttöehdot